Là où vos questions rencontrent des réponses concrètes
Chaque discussion commence différemment. Certaines personnes préfèrent écrire, d'autres téléphoner. Ce qui compte vraiment ? Que vous trouviez la manière qui vous convient pour échanger avec nous sur la gestion budgétaire.
Les coordonnées directes existent toujours
Parfois, décrocher son téléphone reste le moyen le plus simple. Ou envoyer un email rapide entre deux réunions. Ces modes de communication ont traversé les décennies pour une bonne raison.
Notre équipe répond généralement dans un délai raisonnable. Pas immédiat, mais jamais trop long non plus. Entre 24 et 48 heures selon le volume de demandes reçues cette semaine-là.
Ou laissez vos informations ici
Ce qui se passe après votre message
Votre demande arrive dans notre système. Quelqu'un la lit — vraiment. Pas un robot, pas une réponse automatique générique.
Ensuite vient l'analyse. Quelle personne dans l'équipe possède l'expertise la plus pertinente pour votre situation ? Cette répartition prend du temps mais garantit des échanges pertinents.
La réponse vient généralement sous deux jours ouvrés. Parfois plus vite si votre question rejoint des sujets que nous venons justement de traiter. Parfois un peu plus long durant les périodes chargées de début d'année fiscale.
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Informations pratiques complémentaires
Nos horaires habituels
Lundi au vendredi : 9h00 - 18h00
Weekend : Fermé
Les messages reçus en dehors de ces créneaux sont traités le jour ouvrable suivant. En période de forte activité comme janvier ou septembre, comptez 48 à 72 heures.
Notre emplacement physique
Nous sommes basés à Saint-Étienne, accessible depuis Lyon en moins d'une heure.
Adresse complète :
23 Rue Charles de Gaulle
42000 Saint-Étienne
France
Les rendez-vous en personne nécessitent une prise de contact préalable par email ou téléphone.
